عقد صيانة شاملة هو وثيقة رسمية تفصل الشروط الخاصة بخدمة معينة، وتحدد التزامات كل فاعِل في حالة حدوث أي مشكلة. هذا عقد صيانة السلامه العقد يضمن صيانة مستمرة للمنتج أو الخدمة على مدى فترة معينة،
ميثاق الصيانة
عقد الصيانة هو اتفاقية رسمية تفصل تفاصيل {تلكالعملات التي يُقدم مقدم الخدمة. و@يهدف هذا العقد أن يؤمن المتعامل و يحدد مسؤوليات كل طرف. يغطى عقد الصيانة عادةً المشاريع الروتيينةالإroutine مثل إصلا�